Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării și îmbunătățirii platformei noastre, putem procesa următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, adresă de e-mail, detalii companie.
• Date de utilizare: informații despre interacțiunea cu platforma, metrici de performanță a sistemului monitorizat, date de audit tehnologic.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, date despre dispozitiv.
• Date de contact: comunicările cu echipa noastră de suport.

2. Scopul procesării datelor

Utilizăm datele colectate exclusiv pentru:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor de analiză și optimizare IT.
• Monitorizarea performanței și depanarea infrastructurii digitale.
• Comunicarea privind actualizările platformei, asistența tehnică și răspunsul la solicitări.
• Îmbunătățirea continuă a funcționalităților și securității soluțiilor noastre.
• Conformitatea cu obligațiile legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul de utilizare a serviciilor, fără a urmări activitatea pe alte site-uri. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute. Le putem partaja doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, securitate cibernetică) care ne ajută să operăm platforma, sub obligații stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea procesării.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de procesare.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, dacă procesarea se bazează pe acesta.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică și de procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați:

Vom răspunde la solicitări în termenul prevăzut de lege.